User-Centered Design,以用户为中心的设计。
简单的说,在进行网站设计时从用户的需求和用户的感受出发,围绕用户为中心设计网站,而不是让用户去适应网站,无论网站的使用流程、网站的信息架构、人机交互方式等,都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。
衡量一个好的以用户为中心的网站设计,可以有以下几个纬度:网站在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction),延伸开来还包括对特定用户而言,网站的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验网站前后时的整体心理感受等。